Kein Produkt von der Stange: ein konversationeller Assistent, der auf den Vertriebs- und Serviceprozessen deines Unternehmens aufbaut, mit deinen Daten trainiert ist und Kontakte vorqualifiziert, bevor er sie an das Team weitergibt.
Der Chatbot folgt deinen Abläufen, spricht mit deinen Daten und liefert dem Team bereits qualifizierte Kontakte, auf der Website und auf WhatsApp.
Auf deine Prozesse zugeschnitten
Keine generischen Antworten: Der Chatbot wird auf die Vertriebs- und Service-Logiken deines Unternehmens zugeschnitten — wie du Kontakte qualifizierst, wem du sie zuweist, was du anbietest.
Mit deinen Daten trainiert
Bestände, Services, Aktionen, Öffnungszeiten und Standorte kommen aus dem ERP und bleiben synchronisiert: Der Chatbot antwortet mit den realen Informationen deines Unternehmens.
Vorqualifizierung von Vertriebs-Leads
Budget, Modell, Inzahlungnahme, Verfügbarkeit: Die nützlichen Informationen werden im Gespräch gesammelt und der Lead kommt bereits getaggt und zugewiesen ins CRM.
Servicebuchungen im Chat
Der Kunde wählt Eingriff, Standort und Uhrzeit direkt im Gespräch: Der Termin wird zu einem Auftrag im ERP.
Übergabe an den Mitarbeiter mit Kontext
Wenn eine Person gebraucht wird, wird das Gespräch mit der Zusammenfassung des bereits Gesammelten an den richtigen Mitarbeiter übergeben: keine wiederholten Fragen an den Kunden.
Immer aktiv, auf Website und WhatsApp
Er antwortet rund um die Uhr auf den Kanälen, auf denen Kunden wirklich schreiben, und qualifiziert Kontakte auch dann weiter, wenn das Unternehmen geschlossen ist.
Jedes Projekt entsteht aus der Analyse des Geschäfts und wird zu einer maßgeschneiderten Software, die auf die realen Prozesse der Nutzer zugeschnitten ist.
Die Antworten auf die Fragen, die uns Kunden am häufigsten zum KI-Chatbot stellen.
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Kein Produkt von der Stange mit generischen Antworten: ein konversationeller Assistent, der auf den Vertriebs- und Serviceprozessen deines Unternehmens basiert und der Art folgt, wie du Kontakte qualifizierst und Anfragen bearbeitest.
Katalog, Verfügbarkeit, Services, Aktionen, Öffnungszeiten und Standorte kommen aus der Unternehmenssoftware und bleiben synchronisiert: Der Chatbot antwortet mit echten und aktuellen Informationen, nicht mit einem Text, der vor Monaten geschrieben wurde.
Budget, Bedarf, Zeitrahmen, Kontaktdaten: Die nützlichen Informationen werden während des Gesprächs gesammelt und der Kontakt gelangt bereits qualifiziert ins CRM, bereit zur Bearbeitung durch eine Person.
Dieselbe Wissensbasis antwortet auf der Website, auf WhatsApp und in den sozialen Kanälen: Der Kunde erhält überall dieselbe Antwort, egal wo er schreibt, und die Gespräche laufen am selben Ort zusammen.
Der Chatbot weiß, wo seine Grenzen liegen: Wenn eine Anfrage außerhalb seines Bereichs liegt, übergibt er das Gespräch an eine Person – mit dem bereits gesammelten gesamten Kontext, ohne dass der Kunde wiederholen muss, was er gerade geschrieben hat.
